360 Consulting unterstützt Unternehmen bei der erfolgreichen Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365, Business Central, Customer Engagement, Power Platform, Azure und Microsoft Copilot.

Unsere Kunden vertrauen auf uns, wenn es darum geht, Prozesse zu digitalisieren, Daten intelligent zu nutzen und das Potenzial von Künstlicher Intelligenz gewinnbringend einzusetzen. Gemeinsam entwickeln wir Lösungen, die Unternehmen effizienter, innovativer und erfolgreicher machen.

Unsere Zusammenarbeit basiert auf vier Prinzipien:

• Think Digital: Wir hinterfragen bestehende Abläufe und entwickeln digitale Lösungen.
• Take Ownership: Wir übernehmen Verantwortung und bringen Themen eigenständig voran.
• Succeed Together: Wir arbeiten im Team und teilen unser Wissen.
• Create Customer Value: Wir setzen Lösungen um, die einen konkreten Mehrwert schaffen.

Viele Geschäftsprozesse in mittelständischen Unternehmen bestehen noch aus manuellen Arbeitsschritten, wiederkehrenden Prüfungen, Excel-Listen oder Abstimmungen per E-Mail. Gleichzeitig bieten moderne ERP-Systeme und Automatisierungsplattformen zahlreiche Möglichkeiten, diese Abläufe effizienter und transparenter zu gestalten.

Im Rahmen deiner Abschlussarbeit analysierst du einen ausgewählten Geschäftsprozess aus dem ERP-Umfeld und entwickelst ein Konzept für dessen Optimierung oder Automatisierung. Mögliche Anwendungsbereiche sind beispielsweise Einkauf, Verkauf, Auftragsbearbeitung, Lager, Rechnungsverarbeitung oder vorbereitende Buchhaltung.

Der technologische Schwerpunkt kann auf Microsoft Dynamics 365 Business Central, Microsoft Power Automate, Power Apps, Azure oder Microsoft Copilot liegen.

Mögliche Aufgaben und Fragestellungen

• Aufnahme und Modellierung eines bestehenden ERP-gestützten Geschäftsprozesses
• Analyse manueller Tätigkeiten, Medienbrüche und wiederkehrender Bearbeitungsschritte
• Identifikation geeigneter Automatisierungspotenziale
• Entwicklung eines optimierten Soll-Prozesses
• Bewertung der technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit
• Untersuchung von Automatisierungsmöglichkeiten mit Microsoft Power Automate
• Konzeption einer unterstützenden Anwendung mit Microsoft Power Apps
• Analyse möglicher Schnittstellen zwischen ERP-, CRM- und weiteren Unternehmenssystemen
• Entwicklung von Kennzahlen zur Bewertung des Automatisierungserfolgs
• Betrachtung von Zeitersparnis, Fehlerquoten, Prozesskosten und Nutzerakzeptanz
• Optional: Prototypische Umsetzung eines ausgewählten automatisierten Prozesses

Mögliche Forschungsfragen

• Welche ERP-Prozesse in mittelständischen Unternehmen bieten das größte Automatisierungspotenzial?
• Wie können bestehende Geschäftsprozesse systematisch auf ihre Automatisierbarkeit untersucht werden?
• Welche Vorteile bietet die Kombination von Microsoft Dynamics 365 Business Central und Microsoft Power Automate?
• Wie lassen sich Nutzen und Wirtschaftlichkeit einer Prozessautomatisierung bewerten?
• Welche organisatorischen und technischen Faktoren beeinflussen die erfolgreiche Einführung automatisierter ERP-Prozesse?

• Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Interesse an ERP-Systemen, Geschäftsprozessen und Automatisierung
• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, komplexe Abläufe strukturiert aufzunehmen und darzustellen
• Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Deutschkenntnisse
• Erste Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 Business Central, Power Automate, Power Apps oder vergleichbaren Lösungen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung